Misura 4.4.B.6

Processo di gestione dei conflitti all’interno del Servizio di sicurezza civile e militare

Cantone VD
Le informazioni sulle misure sono disponibili in tedesco o francese

Contenuto

Cet outil de gestion des conflits permet de :
-prévenir les conflits en responsabilisant les personnes et privilégiant des comportements quotidiens adaptés ;
-désamorcer des conflits naissants en détectant les signaux ou indices témoignant d’un malaise ou d’une tension le plus tôt possible ;
-éviter les conflits latents qui perturbent le bon fonctionnement du service et risquent tôt ou tard d’éclater si rien n’est entrepris ;
-favoriser en priorité le dialogue entre les parties en conflit ;
-maîtriser l’escalade/amplification d’un conflit en définissant des règles claires d’intervention et de non-intervention, mais aussi de confidentialité;
-favoriser la médiation entre les parties en conflit en proposant l’intervention d’un médiateur externe indépendant dès que le dialogue en bilatéral ne fonctionne plus ;
-résoudre le conflit le plus rapidement possible et de manière durable.

Obiettivo

Gérer les conflits au sein du SSCM notamment les conflits de genre

Responsabilità

Service de la Sécurité civile et militaire (SSCM)

Partners

Stato

Stato di attuazione

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Tappe principali e calendario

Il est déjà en vigueur


Basi legali
vigenti

RÈGLEMENT relatif à la gestion des conflits au travail et à la lutte contre le harcèlement

Basi legali
da istituire

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Indicatori e obiettivi quantitativi

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Altre basi

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Risorse

Non specificato


Campo d'azione

Discriminazione Protezione e formazione contro le molestie sessuali e la discriminazione all’interno dell’amministrazione

In che misura la Confederazione, le Città o i Comuni sono coinvolti nell’applicazione della misura?

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